제가 알기로는 원칙적으로 정품으로 인정하지 않으나,. 구매 영수증이나 세금계산서 등 소프트웨어 구매의 서면 증빙서류가 있다면 정품으로 인정받을 수 있는것으로 알고 있어요

안녕하세요 맘마미아 담당자님.

소프트웨어를 박스 제품으로 구매하였을 때 구매 이력 확인이 어려운 점이 있으나 박스 패키지나 영수증, 명세서 등 구매를 증빙할 수 있는 것들이 있으면 백업용 CD도 정품으로 인정됩니다.

또한, 소프트웨어를 전자 다운로드 방식(EDS)으로 구매하였을 때는 구매처에 이력이 자동으로 남기 때문에 이 경우도 백업용 CD가 정품으로 인정됩니다.

이 외, 구매 이력을 증빙 하지 못하는 모든 경우는 백업용 CD의 정품 인증을 받을 수 없습니다.

단, 백업이 허용되는 범위는 ‘멸실․훼손 또는 변질 등’이며 ‘분실이나 도난’은 이에 해당하지 않는 것으로 보는 것이 일반적입니다.

감사합니다.