고객지원
Adobe 라이선스 문의
415 2024-09-20
S/W 라이선스 문의의 경우 입력한 소프트웨어의 저작권사를 입력하시면 더욱 더 빠르고 정확한 답변이 가능합니다.
1) 문의 분류
▷Adobe 라이선스
2) 문의 내용
▷Adobe는 라이선스 사용권구매해서 사용해야 하는데 emil로라이선스 매핑해서 사용하는것 같습니다.
만약 라이선스 사용권 기간동안 임직원 퇴사 시 다른 임직원의 emil로 라이선스 돌리게 되면 라이선스 이슈가 발생하는건가요?
※ 해당 양식에 구체적인 내용을 기재하셔야 정확한 답변이 가능하기 때문에 양식을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
댓글 : 1
안녕하세요 컨설턴트 윤상근입니다.
문의하신 사항에 대하여 피드백 드립니다.
1. 문의사항
- Adobe 라이선스 이전 문의
2. 답변 내역
- 문의하신 내용에 대한 라이선스 이슈는 발생하지 않습니다.
저작권사 측의 엔터프라이즈 관리 페이지 사용자 관리 전략에 따르면,
팀 사용자에게 라이선스를 재할당하는 방법이 안내되어 있습니다.
안내 확인 결과 다른 사용자에게 라이선스를 재할당 하기 전에 현재 사용자로부터
라이선스 할당을 취소한 후, 해당 라이선스를 필요한 사용자에게 할당하라고 기재되어 있습니다.
띠라서, 문의하신 내용처럼 이메일을 수정하는 방식이 아닌 퇴사자의 라이선스를 할당 취소한 후
다른 임직원에게 해당 라이선스를 부여하는 방식으로 라이선스 이전을 진행해주시길 바랍니다.
하기 이미지와 출처 링크 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
▶출처: Adobe Enterprise License 할당
