고객지원
랜섬웨어감염
1,417 2017-02-18
이거랜섬웨어에감염됐는데파일복구는안해두되는데
이바이러스어떻게지워야돼죠??
댓글 : 1
관리자
2017-02-21 09:20
안녕하세요.
문의하신 내용에 대해 답변드리도록 하겠습니다.
각각의 랜섬웨어마다 실행 방식이 다르기 때문에 방법에 대해서는 상이 할 수 있으나,
대다수 랜섬웨어로 감염된 파일은 복구가 어렵고, 감염되지 않은 파일 또한 잠복기간을 가진 후 추가 감염 위험이 있어
컴퓨터 포맷을 권장 드립니다.
